OBJETO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web la5essenzia.com (en adelante «el Sitio Web»), de la que Farmacia Monzó C.B. (de ahora en adelante LA EMPRESA) con CIF E96779640 y domicilio en C/ Pedro Estéban Pernet, 27 46014 – Valencia, es titular.
A través de su sitio la5essenzia.com, LA EMPRESA proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de «Cliente», la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que LA EMPRESA posteriormente comunica a través de email, estos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, «Usuarios»). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
LA EMPRESA quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla (En adelante, el «Territorio»). LA EMPRESA no realiza envíos de pedidos al extranjero (salvo Portugal y Andorra). Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera dle territorio del TERRITORIO debería contactar con LA EMPRESA enviando un correo a info@la5essenzia.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.
CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@la5essenzia.com
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, LA EMPRESA recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.
ENVÍOS
Envíos a domicilio
El plazo de entrega para los envíos a la Península será de 2-7 días(días laborables).
Para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla será de 2-9 días(días laborables).
Recogida en tienda
Puedes recoger el pedido en nuestra tienda inmediatemente después de confirmar la compra y durante los 7 días siguientes.
DEVOLUCIONES
El plazo de devolución es de 15 días a partir de la recepción del pedido.
Para cualquier devolución será necesasrio el comprobante de compra, que no haya sido usado y que no presente ningún desperfecto.
Los portes de devolución y la nueva entrega (si fuese necesario) correrán a cargo del cliente.
PRECIOS
Es importante que tenga en cuenta que la web permite tener unos costes para la empresa menores, con lo que los precios pueden diferir respecto a la tienda física.
